SECIモデル【野中郁次郎提唱の日本初の国際的な経営モデル】

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SECIモデルとは

SECIモデル(野中竹内モデル)は、野中郁次郎(最下部詳細)と竹内弘高によって開発された、組織における知識創造の理論である。

SECIとは、Socialization(社会化)、Externalization(外部化)、Combination(結合)、Internalization(内部化)の略で、知識変換の4つのモードである。

一般に組織環境ではSECIモデルは知識の創造と移転を管理するフレームワークとして使用される。

SECIモデルは、組織が知識プロセスにおけるギャップを特定し、「暗黙知をより明示的にするため」の構造化されたアプローチを提供することで、知識の共有と適用を容易にするのに役立つ。

このモデルは組織の学習とイノベーションを改善するために、企業経営、教育、公共経営、製造など様々な分野で応用されている。

野中竹内モデル
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SECIの意味

社会化の段階では、暗黙知は個人間の直接的な相互作用を通じて共有される。

これはカジュアルな会話や会議、OJTなどの非公式な場で行われることが多い。ここで重視されるのは、共有されたメンタルモデルと信頼を構築することであり、これにより明確にしにくい暗黙知の移転が促進される。

外部化には暗黙知を明確な知識に変換することが含まれる。

これは多くの場合、対話、メタファー、アナロジー、モデルによって達成される。目標は暗黙知をよりアクセスしやすく、共有しやすくすることである。コンセプトマッピング、ストーリーテリング、ドキュメンテーションのような技法は、このフェーズでよく使われる。

結合は、異なる形式の明示的知識を統合して、新たな明示的知識を創造する段階である。

さまざまな情報源からデータを収集し、編集し、処理し、普及させることがよく含まれる。この段階ではデータベース、会議、その他の共同ツールの使用が一般的である。そして、新たに創造された明示的知識は、組織全体に広められる。

内部化とは、明示的知識を暗黙知に戻す変換プロセスである。

これは多くの場合、個人が実世界のシナリオで明示的知識を適用することで内面化する、Learning by doingを通じて行われる。このプロセスを促進するためには、研修プログラム、シミュレーション、経験学習法がよく使われる。

knowledge-train-4507899_1280 SECIモデル【野中郁次郎提唱の日本初の国際的な経営モデル】

SECIモデルはしばしばスパイラルとして表現されるが、これはプロセスが直線的ではなく連続的な反復サイクルであることを示している。

創造された知識はSECIサイクルを何度も繰り返すうちに、より複雑で価値のあるものになっていく。

また、知識が共有され、創造され、活用される共有コンテクストである「場」の重要性を強調するモデルともいえる。オフィスのような物理的な空間であったりオンラインフォーラムのようなバーチャルな空間であれ、そうした場で進化するモデルである。

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例で考えるSECIモデル

SECIモデルはナレッジ・マネジメント戦略の基盤となるフレームワークとして幅広い分野や組織環境に応用されている。

ビジネスや企業での活用

企業はイノベーションを促進し意思決定を改善し、競争力を得るためにSECIモデルを使用する。例えば、製品開発において、エンジニアやデザイナーは、ユーザーのニーズや技術的能力に関する暗黙知を共有するために社会化に取り組む。そして、この知識を設計書として外部化し、市場調査と組み合わせて新製品を生み出す。社員は研修プログラムを通じてこの新しい知識を内面化しSECIのループを閉じる。

教育現場

教育機関では学習経験を高めるためにSECIモデルを使用する。教師と生徒は教室でのディスカッションを通じて社会化を図り、課題や論文を通じて理解を外部化し、さまざまな学習教材を組み合わせて総合的な学習ガイドを作成し試験や実践的な応用を通じて知識を内部化する。

研究開発

研究チームは、学際的なコラボレーションを促進するためにSECIモデルを使用する。異分野の科学者が交流し、互いの視点を理解し、理論を研究論文にまとめ、研究結果を組み合わせて新しい方法論を生み出す。この新しい知識を内面化して将来の研究に役立てる。

情報技術分野のプロジェクトマネジメント

IT企業はソフトウェア開発と問題解決にSECIモデルを使用する。開発者は顧客の要求を理解するために話し合いを行う。そしてその要求をコードに外部化する。モジュールを組み合わせてソフトウェア・アプリケーションを作成し、学んだ教訓を将来のプロジェクトのために内部化していく。

政府と公共政策

SECIモデルは政策立案とガバナンスを支援する。政策立案者は様々な利害関係者と交流して彼らのニーズを理解し、そのニーズを政策草案に外在化、更に様々な草案を組み合わせて包括的な政策を作成する。実施とフィードバックのメカニズムを通じてこの政策を内面化する。

より具体的なSECIモデルの例としてはトヨタの生産方式も知られている。現場の作業者は、暗黙知を獲得し、品質サークルでそれを明確にする。この知識は、他の知識と組み合わせてプロセスを改善し、改善されたプロセスは、労働者が日常業務で内面化する。

SECIモデルの野中郁次郎氏について

野中郁次郎(1935年ー2025年)は、日本を代表する経営学者であり、知識創造理論の第一人者として国際的に高く評価された学者である。世界的に広く知名度があった数少ない日本の学者の言っても過言ではない方だ。

日本では一橋大学名誉教授であり、カリフォルニア大学バークレー校名誉教授を歴任していたが今年2025年に亡くなってしまわれた。

そして彼の最も重要な貢献は、竹内弘高との共著「知識創造企業」(1995年)で提唱した今回のトピックであるSECIモデルである。

このモデルは技術的側面以外の意義としても、西洋の論理的・分析的思考に対して、東洋的な直感的・統合的思考の重要性を示し、暗黙知と形式知の相互変換による知識創造プロセスを理論化したという点が評価されている。

この研究はそれまで欧米中心だった経営学に日本発の理論を持ち込む画期的業績となった。

野中の理論的基盤には哲学者マイケル・ポランニーの「暗黙知」概念や、現象学的思考が深く影響している。彼は知識を単なる情報として捉えるのではなく、人間の身体性や直感、情緒と結びついた全人格的な存在として理解した。

この視点は現在でも人間の創造性の本質を理解する上で重要な示唆を与えている。

近年はアリストテレスの系譜にある概念「賢慮」(フロネシス)の経営戦略への応用を提唱し、実践的な知恵の重要性を説いていた。

野中の思想は経営理論の枠内だけではなく、人間の知的活動の本質に迫る哲学的深みを持っており、グローバルな知識経営社会において、日本の知的貢献を象徴する大きな存在の一つだったといえる。

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